Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişi Hazırlıkta Kilitli Ve Cevap Yok

profile
24 Ocak 13:08
273

19.01.2026 tarihinde Turkpetshop.com üzerinden 212320 numaralı kedi maması siparişimi verdim ve 869 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

WhatsApp üzerinden sipariş teyidi aldım fakat sonrasında yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Site üzerinde belirtilen diğer iletişim kanalları da kapalı ya da ulaşılamaz durumda olduğu için firmaya hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kedi mamasına acil ihtiyacım varken bu şekilde bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 212320 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 10:53

19.01.2026 tarihinde turkpetshop.com üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından kedi maması siparişi verdim ve 869 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek dekontu ilettim ve sipariş numarası 212320 olan siparişimin onaylandığı söylendi.

Daha sonra tarafıma, ürünlerin muhasebe onayından sonra gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı.

Ödeme yapmış olmama ve siparişimin onaylanmasına rağmen ürünlerimin gönderilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 869 TL’nin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kedi-mamasi-siparisi-hazirlikta-kilitli-ve-cevap-yok-2.pdf
Erdem
Erdem
26 Ocak 16:15

Dün sizin aracılığınızla aradılar fakat durum yine aynı ben sizi arayacağım dediler fakat ses seda yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havale İle Ödenen Kedi Maması Siparişi Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 12:16
1.060

617 TL Havale Ödemesi Sonrası Sipariş Duruyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
21 Ocak 14:54
793
617-tl-havale-odemesi-sonrasi-siparis-duruyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Turkpetshop.com Sipariş Süreci!

profile
22 Ocak 13:38
164

Ödeme Sonrası Yanıt Yok, Sipariş Gönderimi Ve Tam İade Talebi

profile
20 Ocak 17:08
389
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ve Takip Bilgisi Olmadan Ödeme Yapıldı, Güven Sorunu

profile
20 Ocak 13:40
941
Benzer Şikayet Yaz