Turkolift Çözüm Bulunmadı ve Oyaladılar
Yaklaşık 1 yıl önce Turkolift firmasından direk çakma ataşmanı aldık. İlk olarak ürün bizim ekskavatöre uyumlu olarak gönderilmedi. Kendi uğraşlarımız sonucu montajı tamamladık ama o günden beri ataşman doğru düzgün çakma yapmadı. Onlarca telefon görüşmemize rağmen bir çözüm bulunmadı ve servis talebinde bulunmamıza rağmen sadece oyaladılar ve kimse gelmedi.
* Tarafınıza ataşman satışımızda montaj yapılacak olan makinenizin Ankara fabrikamıza gelmesi gerektiğini belirttik, * Tarafınız nakliye masrafı ödememek için makineyi göndermeyerek montajı kendinizin yapacağını belirterek ataşman siparişini onayladınız. * Ataşman şirketimizce üretilerek test ve denemeleri yapılıp videoları çalışır vaziyette çekilip tarafınıza nakliye ile gönderildi. * Makine tesliminden uzun bir zaman sonra kendiniz montajı yapmaya çalıştınız bizden de telefon desteği aldınız ama doğru bağlantı yapılamadığı için ve kırıcı motorunun gazının uzun bir zaman kullanılmadan beklemesi nedenleri ile makineyi çalıştıramadınız. * Tarafınızdan servis ücreti talep edilerek montaj yapıp çalıştırmayı teklif ettik, onu da kabul etmediniz. * Tarafınız ataşmanı değerinin altında alma gayretinde oldu biz genede kırmayıp kabul edip teslim ettik, Buna karşılık Ankara dan Kırklarelinede ücretsiz servis yapmamızı istiyorsunuz. Anlaşmamızda ücretsiz servis desteği sağlamak söz konusu değil bulunmamakta. * Bölgenizde bulunan diğer satışımızda Alıcı taraf makinesini Ankara fabrikamıza göndererek montajını yaptırdı makinesi sorunsuz bir şekilde çalışmakta ve gayet memnun. * Siz ucuza alıp yapıp, makinenizi Ankara'ya nakliye masrafı ödememek için göndermeyip bizden ise tehdit vs. Tavırlarla ücretsiz servis talebinde bulunmaktasınız. * Turkolift Ltd. Firması müşteri memnuniyeti ve makinelerinin kalitesini ön planda tutmaya çalışan kurumsal bir firmadır. * Turkolift Ltd. Ülkemizde daha önce üretilmeyen ekipman ve teknolojilere imza atan kurumsal bir firmadır. * Dünyanın her yerinde ve ticaret kanununda Her mal ve hizmetin maddi karşılığı bulunmakta. Ücreti ödenmeden tehdit vs. Diğer yaklaşımlarla mal ve hizmet alınamaz. Bilgilendirmedir.







