Forklift Kart Arızası Tekrarlandı Servis Çözüm Sunmuyor

Asimato marka akülü forkliftimizin kartı yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Kartı Trabzon’dan İstanbul’daki servise gönderdik ve o günden bu yana herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli aramamıza rağmen net bir geri dönüş alamıyoruz. Yaklaşık 5 ay önce de aynı kart arızasını yaşamıştık ve o zaman da 1 ay bekledikten sonra tamir edilmişti. Şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız.

Forkliftin garanti süresi doldu ve kart tamiri için ücret ödedik, şimdi tekrar ödeme yapmamız isteniyor. Ayrıca bu bekleme süresinde işimizin aksamaması için forklift kiralamak zorunda kaldık ve ekstra masraf yaptık. Sürekli aramamıza rağmen sadece oyalandığımızı hissediyoruz ve yaşadığımız mağduriyet giderek artıyor.

Kartın hızlı bir şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.