Yanmar Ekskavatör Yürüyüş Hatası

Merhaba, 2023 yılı Nisan ayında sıfır SV19 markalı bir ekskavatör satın aldım fakat makine hatalı çıktı. Durumu servise bildirdim ancak ilgilenen olmadı. Çanakkale merkezdeki servise başvuruda bulundum ama oradan da bir sonuç alamadım. Paletlerden biri diğerine göre daha hızlı dönüyor ve bu yüzden makine düz bir şekilde ileri-geri hareket edemiyor, geri giderken sağa doğru kayıyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İkinci makineyi de aldık ancak servisin ilgisizliği nedeniyle sizi tercih etmedik. Servis sıfır olduğu halde aylar geçti ve telefonlara bile cevap verilmiyor. Size bir video göndereceğim, izlerseniz sevinirim. Böylece demek istediklerimi daha iyi anlayabilirsiniz.