to read complaints and reviews, or file yours.Türkkep Portalındaki Grafik Sorunu İşlerimi Aksatıyor, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Türkkep portal anasayfasında yer alan grafik bölümü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle geçmiş aylardaki satış tutarlarımı göremiyor ve işlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Sorunla ilgili olarak Türkkep müşteri hizmetlerini aradım, bana d*****@turkkep.com.tr adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi. Pazartesi günü detaylı bir şekilde durumu anlatarak e-posta gönderdim ve talep dosyasının açıldığına dair otomatik bir cevap aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hem iş akışımı doğrudan etkileyen bu grafik hatasının acilen giderilmesini hem de tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş
Merhabalar cuma günü telefon ile arandım sistemsel bir sorun olduğunu bu hafta düzeleceğini söylediler grafikte değişen bir şey yok aynı şekilde çalışmıyor gelişme olursa yazarım.
