Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamadım, Sürekli Spam Mesaj Alıyorum

28 Eylül 2025 16:342.208

22 Eylül 2025 tarihinde hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden türkkep hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım halen aktif görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı.

Hesabım kapatılmadığı için sürekli olarak spam e-posta ve rahatsız edici SMS bilgilendirmeleri almaya devam ediyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve gereğinin yerine getirilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 10:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Mehmet
3 Ekim 2025 18:26

Halen spam e-postalar devam ediyor, neden spam yapıyorsunuz halen spam veritabanlarına mı kayıt olmak istiyorsunuz, göndermeyin artık.

Mehmet
3 Ekim 2025 18:27

Silin artık şu e-posta adresini artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkkep Bilgim Dışı Hesap Açma

22 Eylül 2023 20:311.113

22 Eylül 2023'te adıma türkkep hesabı açılmıştır. Bilgim ve iznim olmadan firma tarafından hesap açıldığına dair mesaj v...

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

21 Ağustos 2025 12:042.694

21.08.2025 tarihinde saat 11 civarında tarafıma türkkep tarafından “kep bilgileriniz” başlıklı bir kısa mesaj ulaştı. Me...

Türkkep Adıma Hesap Açmış

29 Eylül 2023 01:411.201

29.09.2023 tarihinde saat 01:14'te adıma türkkep hesabı açılmıştır. Bilgim ve iznim olmadan firma tarafından hesap açıld...

Öne ÇıkanKonular