Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamadım, Sürekli Spam Mesaj Alıyorum
22 Eylül 2025 tarihinde hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden türkkep hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım halen aktif görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı.
Hesabım kapatılmadığı için sürekli olarak spam e-posta ve rahatsız edici SMS bilgilendirmeleri almaya devam ediyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve gereğinin yerine getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş
Halen spam e-postalar devam ediyor, neden spam yapıyorsunuz halen spam veritabanlarına mı kayıt olmak istiyorsunuz, göndermeyin artık.
Silin artık şu e-posta adresini artık



