Türkkep Portal İptalinin Yapılmaması Ve Taleplere Geri Dönüş Alamama

Türkkep E-fatura E-Arşiv fatura ve E-smm kullanıcısı olarak bu üç portalın 1 aydır iptalini talep ediyoruz. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen talebiniz işleme alındı denmesine rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini iptal birimi defalarca aradım. Kontör ayarlamamı geçiş süreme göre ayarladığım için kontör satın almak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Adeta talebi görmezden gelerek ellerinde müşteri tutma çabası içerisindeler. Tükenen kontörlerim dolayısıyla uğradığım ticari aksaklıktan taleplerime geri dönülmediği için Türkkep sorumludur.
1-Talep_No:645733
2-Talep_No:648486