Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Zorunlu Konut Sigortası Ücret İadesi Reddedildi

83

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında tarafıma Türkiye Sigorta aracılığıyla hayat dışı sigorta poliçeleri düzenlendi. Bu kapsamda 988086999 numaralı Konut Sigortası poliçesi için 3.925,15 TL ve 988088917 numaralı Ailem Ziraat Güvencesinde poliçesi için 3.800 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutar ödemiş bulunmaktayım. Poliçelerin düzenlenme tarihi 06.10.2026’dır.

Bu poliçelerin iptali ve ödenen primlerin iadesi konusunda yasal olarak iptal hakkım olduğu ve ücret iadesi yapılması gerektiği yönünde tarafıma bilgi verilmiştir. Ancak hem banka hem de Türkiye Sigorta tarafıyla yaptığım telefon görüşmelerinde, talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve özellikle Türkiye Sigorta tarafından poliçelerin iptali ve ücret iadesi talebim açıkça reddedildi.

Kredi kullanımı sırasında bu poliçelerin zorunlu olduğu yönünde bir algı oluşturulduğunu, iptal ve iade taleplerimin ise gerekçesiz biçimde reddedildiğini düşünüyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum. Sigorta poliçelerimin iptal edilmesini ve Ailem Ziraat Güvencesinde poliçesi ile Konut Sigortası için ödemiş olduğum toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal haklarım çerçevesinde başvurumun yeniden değerlendirilmesini, poliçelerin iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Kasım 08:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Sıla Ö***, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

3 Kasım 16:37

Değerli Müşterimiz Sıla Ö. A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Nisan 2025 10:063.269

Sayın Yetkili, Ben, Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi sonucu tarafıma sunulan hayat dışı sigorta poliçelerini...

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesap Kesintisi

365

Ziraat Bankası üzerinden çekmiş olduğum konut kredisi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla konut sigortası poliçesi dü...

İptal Edilmeyen Sigorta Poliçeleri Ve Ücret İadesi Talebim

29 Nisan 2025 09:522.980

Sayın Yetkili, Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi sonucu tarafıma sunulan hayat dışı sigorta poliçelerinin ipt...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular