Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Tarafından Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

profile
27 Ekim 2025 16:53
932

Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen 777446982/1 numaralı Ziraat Özel Konut Sigorta poliçem, Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki konutum için 1 yıl önce tarafıma zorunlu olarak yaptırılmıştır. 08/11/2025 tarihinde bu poliçenin yeniden ve zorunlu olarak yenileneceği bilgisini aldım.

Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin bankadan yapılabileceği söylendi. Bankama bizzat gidip durumu anlattığımda ise poliçenin zorunlu olduğu ve iptal edilemeyeceği belirtildi. Ancak sigorta özel kılavuzunda ve 6502 sayılı kanunda, kredi bağlantılı sigortaların tüketicinin açık talebi olmadan yapılamayacağı ve yenileme zorunluluğu olmadığı açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen tarafıma onayım olmadan poliçe yenilemesi yapılmaktadır.

Bu nedenle, 08/11/2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenilenmemesini ve mümkünse ödediğim poliçe bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yaşadığım iletişim zorluğunun ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ederim.

27 Ekim 2025 18:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Ekim 2025 10:44

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Ve Ücret Tahsilatı

profile
03 Ekim 2025 15:20
1.916
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2024 13:12
662
İzinsiz Sigorta Yenilemesine Tepki
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 00:35
2.634
İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesaptan Çekilen Ücret

profile
14 Mart 2024 00:00
1.117

profile
07 Temmuz 2025 00:10
1.607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz