Yıllardır Güvendiğim Sigortadan Gerekçesiz Hasar Reddiyle Mağduriyet Yaşıyorum


Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Sigorta’dan konut sigortası müşterisiyim. 12.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki konutum için konut poliçem kapsamında hasar başvurusunda bulundum ancak açtığım hasar dosyası her seferinde gerekçesiz biçimde reddedildi. Poliçe numaram/hasar dosya numaram 447562932’dir.
Türkiye Sigorta’nın atadığı Ankara’daki Ç**** E***** isimli E*****, her defasında “eksik evrak” veya “geçersiz evrak” gibi gerekçeler öne sürerek süreci iptale götürüyor. Hasar kapsamında toplamda yaklaşık 148.000 TL tutarında bir zararım var ve yıllardır ödediğim konut sigortasının tam da ihtiyaç duyduğum anda bu şekilde işlevsiz bırakılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konut sigortam kapsamındaki bu zararımın yeniden incelenmesini, keyfi ve gerekçesiz ret ya da iptal işlemlerinin sonlandırılmasını ve hak ettiğim tazminat tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm hukuki haklarımı kullanacağımı şimdiden belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Konut sigortamı yenilemeyeceğim bu yaptığınız dan dolayı ve de hakkımı yasal yollardan arayacağım





















