Yanlış Randevu Saati Ve Hatalı Süreç Ücretsiz Sigorta Hakkımın Kullanılamaması

8 Ocak 13:00'da; 8 Ocak 12:59 için randevu oluşturulduğu yazıyor. Bu SMS'i aldıktan sonra yanlışlık olduğunu iletip, yurt dışına çıkacağımı ve bu süre zarfında bana ulaşılamayacağını ve yurt dışına çıkmadan sürecimi doğru yürütmeleri gerektiğini iletmeme rağmen, süreci yanlış yürüttükleri için sigorta kapsamındaki ücretsiz hakkımı kullanamıyorum. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. CİMER'e de yazacağım
Benzer Şikayetler
Check Up Randevularım Sürekli İptal Ediliyor Mağdur Ediliyorum

Türkiye sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama ek tarafıma ücretsiz olarak tanımlanan check-up hizmetini kullanmak için randevu aldım. Randevu saati ve tarihi veridi ancak randevuya son 2 gün kala hizmet alacağınız kurumda müsaitlik olmadığı sebebiyle randevunuz iptal edild...
Check-Up Randevusu İçin Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve poliçem kapsamında check-up hakkımı kullanmak istedim. 48 saat içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Özellikle yurt dışına çıkacağımı ve acelem olduğunu belirtmeme rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Her gün müşter...
Yanlış Kişiye Sağlık Sigortası Poliçesi Mesajları Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Yaklaşık 1,5 yıldır, bana ait olmayan bir kişinin sağlık sigortası poliçelerine ait SMS’ler her ay düzenli olarak telefon numarama Türkiye Sigorta adıyla iletiliyor. Mesajlarda bana ait olmayan poliçe numaraları ve kişisel bilgiler de yer almakta. Bu durumdan dolayı hem sürekli rahatsız ediliyorum h...
Check-up Randevusu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yılda bir defa ücretsiz check-up hakkım bulunuyor. Bu hakkımı kullanabilmek için yaklaşık 2 haftadır İstanbul Çakmak’taki Erdem Hastanesi’nde randevu almak amacıyla Türkiye Sigorta’yı 3 kez telefonla aradım. Her seferinde “size en kısa sürede dö...
Yorumlar