Türkiye Sigorta’nın Üroloji Muayenesini Kapsam Dışı Bırakması Mağduriyet Yaratıyor
02.10.2026 tarihinde sürekli gittiğim Medipol Esenler Hastanesi Üroloji bölümünde muayene oldum. Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında bu muayenenin karşılanacağını düşünürken, sonrasında tarafıma SMS ile sağlık şikayetime bağlı olarak muayene ücretimin reddedildiği bilgisi gönderildi.
Türkiye Sigorta daha önce yalnızca tahlil ücretlerini karşılamadığını belirtmişti, bu nedenle muayene ücretinin de sigorta tarafından ödenmemesini ve 7.392 TL tutarında ücret talep edilmesini anlamlandıramadım. Üroloji muayenesi ve ilgili işlem için düzenlenmiş faturamda da bu ücretler açıkça görülmektedir.
Türkiye Sigorta’nın bu muayeneyi hangi gerekçeyle kapsam dışı bıraktığını açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini, hatalı bir değerlendirme varsa muayene ücretimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe no740052311.
Hastalığın gelecekte olabileceğini önceden öngörüp hastaneye gitmek gibi bir durum zaten hayatın olağan akışına aykırıyken, bu gerekçeyle ödemenin reddedilmesini açıkça haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Tamamlayıcı sigorta yaptırmama rağmen bu şekilde red kararı verilmesi, sistemin tüketici aleyhine işlediğini gösteriyor.
Sayın Orhan U. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












