Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta’nın Üroloji Muayenesini Kapsam Dışı Bırakması Mağduriyet Yaratıyor

67

02.10.2026 tarihinde sürekli gittiğim Medipol Esenler Hastanesi Üroloji bölümünde muayene oldum. Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında bu muayenenin karşılanacağını düşünürken, sonrasında tarafıma SMS ile sağlık şikayetime bağlı olarak muayene ücretimin reddedildiği bilgisi gönderildi.

Türkiye Sigorta daha önce yalnızca tahlil ücretlerini karşılamadığını belirtmişti, bu nedenle muayene ücretinin de sigorta tarafından ödenmemesini ve 7.392 TL tutarında ücret talep edilmesini anlamlandıramadım. Üroloji muayenesi ve ilgili işlem için düzenlenmiş faturamda da bu ücretler açıkça görülmektedir.

Türkiye Sigorta’nın bu muayeneyi hangi gerekçeyle kapsam dışı bıraktığını açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini, hatalı bir değerlendirme varsa muayene ücretimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe no740052311.


Hastalığın gelecekte olabileceğini önceden öngörüp hastaneye gitmek gibi bir durum zaten hayatın olağan akışına aykırıyken, bu gerekçeyle ödemenin reddedilmesini açıkça haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Tamamlayıcı sigorta yaptırmama rağmen bu şekilde red kararı verilmesi, sistemin tüketici aleyhine işlediğini gösteriyor.

2 Ekim 14:15 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sayın Orhan U. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

2 Ekim 14:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Test Yapılmadığına Rağmen Alınan Muayene Ücretine İtiraz

733

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile 16.01.2026 tarihinde Kayseri Dünyam Hastanesi Üroloji bölümünde muayene ...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular