Türkiye Sigorta Orijinalliği Bozdu, Mağduriyetim Giderilmedi





Park halindeki aracıma çarpıp kaçtılar. 14.04.2025’ten beri aracım serviste. Arka tamponda ezilme ve 2 adet delik vardı. Türkiye Sigorta, itirazlarıma rağmen değişim yapmadı, sadece onarım uyguladı. Mağdurum, genişletilmiş kasko sınırsız imm olduğu halde aracımın tamponunu artık nasıl yaptılarsa onardılar, aracımın bütün orijinalliği kayboldu Türkiye sigorta pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Bu süreçte 3 kez itiraz etmeme rağmen herhangi şekilde değişim talebimi onaylamayan, red eden Türkiye sigorta şu an bana verdiği bilgi artık dosyanız onarım ie kapanmış hiçbir şekilde aksiyon alamayız diye cevap döndüler. Bundan sonrası artık hukuki süreci başlatacağım sizlerde lütfen sigorta ve kasko yaparken bu acı tecrübelerden faydalanın. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

Ayrıca konuyu okuyan arkadaşlara ek bir bilgi, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) ' dan edindiğim bilgiye göre bu durumların %70'i Türkiye sigorta kaynaklıdır dendi, ben hukuki süreçleri başlatmak üzere dosyamı hazırlamaya başladım!

Bugün saat 9 itibari ile aracımı servisten teslim aldım. Yarın gündüz gözüyle sözde onarılan kısmın resimlerine çekip paylaşıyor olacağım hemen akabinde gerekli yerlere şikayet ile hukuki süreci başlatacağım, takip eden arkadaşlara bilgilendirme




Onarım sonrası resimler ektedir. Bu onarım layıkı ile onarılmıştır ibaresi yer almaktadır.




Ayrıca yan marşipyelde bulunan esneme ve davlumbaz yırtığı onarılmamış!













