to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen DASK Poliçesi Ve Hesaptan İzinsiz Ücret Çekimi
2019 yılında Ziraat Bankası’ndan çektiğim konut kredim 2023 yılında sona erdi ve kredi otomatik olarak kapandı. Kredi bittikten sonra DASK poliçemi kendi istediğim sigorta şirketiyle devam ettirmek istedim. Ancak Türkiye Sigorta, bana sormadan ve onayımı almadan DASK poliçemi yenilemeye devam ediyor. Poliçenin iptali için başvurduğumda ise telefonla işlem yapılamadığını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Çalışan bir kişi olarak şubeye gitmeye zamanım yok ve bu konuda mağdur ediliyorum.
Ayrıca, geçen yıl da iznim olmadan hesabımdan poliçe ücreti çekildi, itiraz etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu yıl da 18 Eylül’de KMH hesabımdan otomatik olarak ücret çekileceği mesajı geldi. Herhangi bir onay işlemi yapmadım ve sadece bilgilendirme mesajı aldım. Hesaplarımın izinsiz kullanılmasından ve poliçemin onayım olmadan yenilenmesinden son derece rahatsızım.
DASK poliçemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan izinsiz işlem yapılmamasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: 56057306
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Dönüşünüzü ivedilikle bekliyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Geri dönüş için teşekkürler.
