Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Beklenmedik Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 22.11.2025 tarihinde Ünye Özel Çakırtepe Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilleri için 687 TL ücret alındı. Tamamlayıcı sağlık sigortam varken bu tetkikler için benden ayrıca ücret tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
İşlem öncesinde ve sonrasında ne hastane ne de sigorta tarafından bu tahlillerin kapsam dışı olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı bir açıklama alamadım. Buna rağmen ücret tarafımdan tahsil edildi.
Türkiye Sigorta’dan, alınan 687 TL’nin tarafıma iadesini ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında hangi tetkiklerin karşılandığı, hangilerinin karşılanmadığı konusunda açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Serbest t3 -Serbest t4 - tsh - Vitamin b 12 bu kızımın kan tahlilindeki bu değerler için ücret istendi.
Değerli Müşterimiz, 25.11.2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Beni kimse aramadı. Ne bilgilendirmesi?













