Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Beklenmedik Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Kasım 2025 12:18423

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 22.11.2025 tarihinde Ünye Özel Çakırtepe Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilleri için 687 TL ücret alındı. Tamamlayıcı sağlık sigortam varken bu tetkikler için benden ayrıca ücret tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

İşlem öncesinde ve sonrasında ne hastane ne de sigorta tarafından bu tahlillerin kapsam dışı olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı bir açıklama alamadım. Buna rağmen ücret tarafımdan tahsil edildi.

Türkiye Sigorta’dan, alınan 687 TL’nin tarafıma iadesini ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında hangi tetkiklerin karşılandığı, hangilerinin karşılanmadığı konusunda açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

24 Kasım 2025 09:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Ramis
24 Kasım 2025 14:01

Serbest t3 -Serbest t4 - tsh - Vitamin b 12 bu kızımın kan tahlilindeki bu değerler için ücret istendi.

26 Kasım 2025 10:44

Değerli Müşterimiz, 25.11.2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ramis
26 Kasım 2025 12:06

Beni kimse aramadı. Ne bilgilendirmesi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hediye Check Up Mağduriyeti

30 Eylül 2025 20:531.427

Türkiye Sigorta’dan aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunulan hediye check up hizmetinden memnun kalmadım....

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

2 Eylül 2025 11:252.026

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında İzmir Can Hastanesi’nde iki ayrı bölümde ciddi m...

2 Destek
1

Türkiye Sigorta'nın Kan Testi Provizyon Sorunu

8 Kasım 2024 13:19615

8.11.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam bulunan Türkiye Sigorta kapsamında doktor istemi ile kan testi verdiğimd...

Türkiye Sigorta'nın Kan Testi Provizyon Sorunu
1

Sağlık Sigortası Kapsamı Hakkında Belirsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

11 Ağustos 2025 19:05739

2022 Mart ayından beri aktif olarak Türkiye Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. 14.07.2025 tarihinde Ataköy Medicana ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular