Tamamlanan Hasar Onarımının Ödemesi Üç Ayda Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Türkiye Sigorta trafik sigortası kapsamında 35 tjc 62 plakalı aracın hasar onarımı tamamlanmış, araç sahibine teslim edilmiş ve fatura kesilmiştir. Ancak tüm bu işlemlere rağmen Türkiye Sigorta tarafından yaklaşık 3 aydır ödeme yapılmamaktadır.
Eksper tarafından dosyanın eksiksiz şekilde kapatılmasına rağmen dosya sorumlusu tarafından ödeme süreci sürekli geciktirilmekte ve ödeme yapılmayarak mağdur edilmekteyiz. Üstelik bu süreçte bizimle muhatap olacak, durumu açıklayacak veya çözüm sunacak kimseye de ulaşamıyoruz. Hasar dosya numaramız 875719564’tür.
Onarımı tamamlanmış ve faturası kesilmiş bu dosya için ödememizin daha fazla geciktirilmeden, ivedi bir şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sertaç A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,















