to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, optik harcamam için yüzde 40 geri ödeme alacağım satış aşamasında net ve açık bir şekilde söylendi. 16.12.2025 tarihinde optikte toplam 10.445 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, tarafıma yalnızca 679 TL gibi yaklaşık yüzde 6,5 oranında bir ödeme yapılacağı bildirildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “yüzde 40’a varan” şeklinde genel bir ifade kullanıldığı söylendi. Ancak poliçe satılırken böyle bir ifade hiç kullanılmadı; bana doğrudan yüzde 40 geri ödeme alacağım açıkça belirtildi. Buna rağmen, ne hangi şartlarda bu oranın geçerli olduğu ne de neden bu kadar düşük bir ödeme yapıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Satış sırasında verilen net taahhüt ile uygulama arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini, optik harcamam için poliçede tarafıma sözlü olarak ifade edilen yüzde 40 oranına uygun olacak şekilde hakkaniyetli bir geri ödeme yapılmasını ve konu hakkında yazılı, açık bir açıklama talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan, VakıfBank aracılığıyla bana özel sağlık sigortası yapıldı. Telefonda, optik harcamalarımın %40’ının iade edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim. Gözlük almak istediğimde tekrar aradım ve nasıl işlem yapmam gerektiğini sordum. Bana, harcamayı yapıp faturayı...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Eylül 2025 tarihinde sağlık hizmeti almak için başvurduğumda önce provizyonuma onay verildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra provizyonum reddedildi. Bu süreçte ben aradığımda sadece "prosedür böyl...
26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’da, Uzm. Dr. *** ***’den aldığım sağlık hizmetine ilişkin 5.859,21 TL tutarındaki harcamam için Türkiye Sigorta uygulaması üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Talebim bir süre sonra “evrak okunamıyor” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine gerekli evrakları tazmin...
Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ferdi sağlık sigortası yapmam durumunda bazı avantajlar sağlanacağı belirtildi ve ben de bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Bunun üzerine Türkiye Sigorta üzerinden ferdi kaza sigortam yapıldı, poliçe numaram 874803787’dir. Sonrasında Türk...
VakıfBank müşteri hizmetleri arayıp Türkiye sigortanın bir sigorta poliçesini satmak istediğini söyledi. Anlattığına göre ilk optik alımında %40 indirim olacağını söyledi. Ben de düşünmek istediğimi tekrar aranmayı talep ettim. Tekrar aradıklarında yine aynı ve benzer vaatlerde bulundu. Ben ısrarla ...
Yorumlar