Sağlık Sigortası Harcama Ödemesinde Sürekli Oyalama Ve Eksik Evrak Bahaneleri
Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcama için 2 Ocak tarihinde sistem üzerinden harcama talebi oluşturdum. Harcamayı 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Talebimin durumunu öğrenmek için görüştüğümde yeni bir talep oluşturulduğu söylendi, ardından da defalarca “eksik evrak” gerekçesiyle geri dönüş yapıldı. İstenen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, provizyon numarası p13331127 olan harcama talebime ilişkin incelemenin artık uzatılmadan tamamlanmasını, evraklarımın tekrar bahane edilmemesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlknur B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlknur B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Allianz













