Sağlık Sigortam Üçüncü Muayeneyi Karşılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
15 Ekim'de İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde sağlık sigortam kapsamında aynı tanı ile üçüncü kez muayene oldum. Daha önce aynı tanı ile iki muayenemi Türkiye Sigorta karşıladı, ancak üçüncü muayenemde poliçe kapsamına alınmadığı için mağdur oldum. Önceki iki muayenenin karşılanması nedeniyle, bu muayenenin de karşılanacağını düşünerek hazırlıksız gitmiştim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Türkiye Sigorta'yı arayarak itirazda bulundum fakat 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise net bir bilgi alamadım. Hastane yetkilileri ise bu konuda sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Üçüncü muayene için 1600 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Poliçem hâlâ aktif ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Şikayetimi kabul etmeyip red cevabi verildi. İstinaden bu şekilde 2 defa karşıladıkları aynı tanıyı 3. Gidişte karsilamayabiliyorlar. Çok yanlış. Hernedense bu istinaden durumlardan anlaşma yaparken hiç bahsetmediler. Acaba sürekli bu istinaden durumlar beni bulacak mı? Bu şekilde mağdur olmamak için devlet hastanesine gitmek daha mantıklı Bundan sonrada sigorta yaptırmanın da bir anlamı yok
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











