Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sağlık Sigortam Üçüncü Muayeneyi Karşılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

21 Ekim 2025 00:32411

15 Ekim'de İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde sağlık sigortam kapsamında aynı tanı ile üçüncü kez muayene oldum. Daha önce aynı tanı ile iki muayenemi Türkiye Sigorta karşıladı, ancak üçüncü muayenemde poliçe kapsamına alınmadığı için mağdur oldum. Önceki iki muayenenin karşılanması nedeniyle, bu muayenenin de karşılanacağını düşünerek hazırlıksız gitmiştim.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Türkiye Sigorta'yı arayarak itirazda bulundum fakat 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise net bir bilgi alamadım. Hastane yetkilileri ise bu konuda sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Üçüncü muayene için 1600 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Poliçem hâlâ aktif ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 08:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

21 Ekim 2025 12:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

İlknur
23 Ekim 2025 17:23

Şikayetimi kabul etmeyip red cevabi verildi. İstinaden bu şekilde 2 defa karşıladıkları aynı tanıyı 3. Gidişte karsilamayabiliyorlar. Çok yanlış. Hernedense bu istinaden durumlardan anlaşma yaparken hiç bahsetmediler. Acaba sürekli bu istinaden durumlar beni bulacak mı? Bu şekilde mağdur olmamak için devlet hastanesine gitmek daha mantıklı Bundan sonrada sigorta yaptırmanın da bir anlamı yok

23 Ekim 2025 21:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Check-up Hakkım Ve Ücret İadem 5 Aydır Yapılmıyor!

23 Ağustos 2025 11:28503

Yaklaşık 6 ay önce Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında, Konya/Karatay’da yılda bir kez hakkım olan check-up hizme...

1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

29 Ağustos 2025 02:101.097

Türkiye Sigorta’dan aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, poliçemin süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini...

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

2 Eylül 2025 11:252.026

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında İzmir Can Hastanesi’nde iki ayrı bölümde ciddi m...

2 Destek
1

Aktif Sağlık Sigortama Rağmen Muayene Ücretimin Karşılanmaması Ve Açıklama Talebim

25 Ağustos 2025 13:38411

23.08.2025 tarihinde Ankara Özel Eryaman Hastanesi’nde, sürekli rutin kontrol için çocuğumu götürdüğüm ve daha önce defa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular