Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Provizyon Reddi Nedeniyle 1320 TL Haksız Muayene Ücreti Ödettim

profile
22 Ocak 20:51
699

22.01.2026 tarihinde çocuğumu Bursa Vedi Vıdı Göz Hastanesi’ne genel muayene için götürdüm. Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için herhangi bir ödeme yapmadan işlemlerimin gerçekleşeceğini düşünerek hastaneye başvurdum. Ancak sigorta provizyon aşamasında mağdur edildim.

Hastanede muayene sonrası sigortadan onay alınmaya çalışıldığında, doktorun sistemde yanlışlıkla kayma ile ilgili bir işlem kodu girdiği söylendi. Daha sonra doktor bu hatayı düzelttiği halde Türkiye Sigorta provizyonu yeniden reddetti ve onay vermedi. Herhangi bir ek işlem, kayma ameliyatı veya benzeri bir durum yokken, sadece genel muayene için gitmiş olmamıza rağmen sigortadan onay çıkmadı.

Sonuç olarak, sigortam olmasına rağmen hastanede 1320 TL muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Türkiye Sigorta’nın bu hatalı ve keyfi reddi yüzünden haksız yere cebimden ödeme yaptım ve sigortaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Provizyon numaram p13642216, isteyenler bu kayıt üzerinden durumu inceleyebilir. Poliçe numaram ise 770041580’dir.

Türkiye Sigorta’dan, bu haksız ödediğim 1320 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini ve provizyon reddi ile ilgili gerekçenin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı kodlama veya sistem gerekçeleriyle müşterilerin mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.

23 Ocak 08:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Ocak 09:32
26 Ocak 20:22

Sayın Demet G. Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

profile
02 Eylül 2025 15:20
1.574
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Muayene Hakları Hızla Tükeniyor

profile
09 Ocak 15:26
1.141

Haksız Provizyon Reddi Ve Ücret İadesi Talebi: Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 23:34
1.114
haksiz-provizyon-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-tamamlayici-saglik-sigortasinda-magduriyet-5.jpg
haksiz-provizyon-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-tamamlayici-saglik-sigortasinda-magduriyet-4.jpg
haksiz-provizyon-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-tamamlayici-saglik-sigortasinda-magduriyet-3.pdf
haksiz-provizyon-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-tamamlayici-saglik-sigortasinda-magduriyet-2.jpg
haksiz-provizyon-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-tamamlayici-saglik-sigortasinda-magduriyet-1.jpg

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Muayene Ücretimi Karşılamadı

profile
02 Aralık 2025 13:02
808

Haksız Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 10:24
653
Benzer Şikayet Yaz