to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart koruma sigortası yapılmıştır. 15.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ekstreye 1.791 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu sigorta için hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sigortayı iptal etmek istediğimde, sadece müşteri hizmetleri ile iptal edebileceğime dair uyarı alıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle hem sigortayı iptal ettiremiyor hem de haksız yere yansıtılan bu tutarla ilgili işlem yaptıramıyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan kart koruma sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma yansıtılan 1.791 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kartıma onayım alınmadan bilgim dışında kart koruma sigortası yapılmış. Ve ücret kredi kartımdan çekilmiş, İptal için müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankayı arıyorum, 'Bizimle alakası yok' diyorlar. İlgili birime ve kuruma ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olab...
Ben daha önce kart koruma sigortasını iptal ettirmiştim, yine tekrar sigorta yapılmış, bir türlü telefonla ulaşamıyorum ve geri dönüş de alamıyorum. Sigortanın iptal edilmesini istiyorum, benim onayım olmadan sigorta yapılmasını istemiyorum, kesilen paramın iadesini istiyorum
Yorumlar