Onayım Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Merhaba, TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma 16.08.2025 tarihinde düzenlenen 577023090 numaralı konut sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum. Bu poliçe iznim ve onayım dışında düzenlenmiştir. Ayrıca, bir daha tekrarlanmamasını rica ediyorum.

Bu poliçeyi ödemediğim süre boyunca TOKİ taksitlerim her gün faize tabi tutuluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce olumlu bir cevap verilmesini bekliyorum. Eğer poliçenin yenilenmesine dair bir onayım varsa, bu onayın da kaldırılmasını ve kendi rızam olmadan tekrar yenileme yapılmamasını istiyorum.

Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.” ifadesi yer almaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır ve DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişi talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz.

577023090 numaralı poliçemi ödemediğim için TOKİ taksitimi de ödeyemiyorum. Ödemediğim her gün için oluşan faiz ve gecikme zammının da düzeltilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği ve mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği ve BDDK'ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.