to read complaints and reviews, or file yours. 
Konut kredisi kullanırken zorunlu olarak Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. 1 Kasım tarihinde evimdeki elektrikli panjur arızalandı. Bunun üzerine, konut kredisi çektiğim bankayla iletişime geçtim ve sigorta kapsamında yardım almak istedim. Banka beni Türkiye Sigorta’ya, Türkiye Sigorta ise İztekno (loji) isimli bir firmaya yönlendirdi.
Bu firma benimle iletişime geçtiğinde, bu tür arızalarla ilgilenmediklerini ve böyle bir işlem yapmadıklarını belirttiler. Eğer bu firma bu tarz arızalara bakmıyorsa, neden özellikle buraya yönlendirildiğimi anlamış değilim. Sonuç olarak panjur arızasını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım.
Hem yönlendirme sürecinde hem de problem çözme aşamasında müşteriye ve insanların zamanına saygı gösterilmediğini düşünüyorum. Bu yaşadıklarımı, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması ve bu tür firmalara karşı daha dikkatli olmaları için paylaşmak istiyorum.
Konut kredisi kapsamında evimi banka tarafından Turkiye sigorta ile sigorta yaptık. Birkaç gün önce su tesisatımda sorun yaşadım. Exper olarak iki usta gönderip baktılar. Ancak ellerinde ne bir cihaz ne başka bir şey vardı. Konuşurken de sundan kaynaklanabilir bundan olabilir. İhtimalleri sıralayıp ...
Türkiye Sigorta, hiçbir bilgilendirme yapmadan kullandığımız ev kredisine istinaden konut sigortası yapmış. Üstelik hesabımızda para bulunmamasına rağmen eksi bakiyeye geçecek şekilde tahsilat yapılmıştır. Defalarca aramamıza rağmen Türkiye Sigorta'da ilgili birime ulaşamadık maalesef. Biraz araştır...
Konut kredimle birlikte zorunlu olarak tarafıma sunulan Türkiye Sigorta'nın, belki bir yararı olur diye banyo tesisatımda komşularımı da etkileyen sorunu kendilerine ilettim. Ekip yönlendirdiler, sağ olsunlar; fakat gelen ekipler sadece bakıp gidiyor. Aynı işlemi sürekli tekrar ediyorlar. 'Sigortada...
Türkiye Sigorta'dan şikayetçiyim. Ziraat Bankası'ndan aldığım konut kredisi nedeniyle Türkiye Sigorta şirketi tarafından konut sigortası yapıldı. Ama kendilerinden hizmet alamıyoruz. 1 yıl önce başlayan banyomdan, alt kattaki komşumun banyosuna su akması nedeniyle sigortaya başvurdum. Bize eksper gö...
Türkiye Sigorta umursamaz davranıyor. Yaklaşık 3 yıl Ziraat Bankası'ndan aldığım konut kredisine bağlı olarak 449420978 konut sigortası yaptırdım. Poliçede kombi bakımı da olduğundan aylar önce kayıt oluşturmama rağmen henüz gelip kombi bakımı yapan olmadı. Üstelik çağrı merkezinden arıza kaydı oluş...
Yorumlar