Konut Sigortası Kapsamında Sürekli Su Sızması Sorununun Çözülememesi Ve Mağduriyet



Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, alt kata sürekli su sızması problemi yaşıyorum. Poliçe numaram: 448259334/2. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde farklı ustalar gönderildi ve çeşitli yerler kırılıp tekrar yapıldı (fayans, duşakabin gideri, lavabo altı, havlupan tıpası gibi). Ancak, yapılan tüm müdahalelere rağmen alt kata su sızması devam ediyor.
Bu süreçte toplam 6 kez eksper ve usta geldi. Her seferinde işimizi gücümüzü bırakıp beklemek zorunda kaldık, ciddi zaman kaybı yaşadık. Şu ana kadar yapılan işlemler sorunu çözmedi ve uzman olmayan kişiler gönderildiği için mağduriyetimiz devam ediyor.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, artık uzman bir ekip gönderilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Sürecin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Turkiye sigorta ev benim üstüme olmadığı için bana bilgilendirme yapmıyorlarmış. Üstünü kapadılar. Ev esimin üstüne. O zaman kimse sikayetvar.com a şikayette bulunmasin.
Hiç kimse Türkiye sigorta ile anlaşma yapmasın. Kesinlikle ilgilenmiyorlar. Şikayet ettiğiniz her ne ise kendi adınıza olması gerekiyormuş. Ne esinizin adına, ne annenizin adına, ne babanızın adına, ne kızınızın adına, ne oğlunuzun adına Olduğunda kesinlikle ilgilenmiyorlar.














