to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sigortalarının İptali Ve Prim İadesi İçin Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta’ya Talep
Ziraat Bankası Akhisar Çağlak şubesinden konut kredisi kullanırken bana Türkiye Sigorta üzerinden “Ailem Ziraat Güvencesinde”, “Eşya Paketi”, hayat sigortası ve konut sigortası ürünleri düzenlendi. Bu sigortaların hepsini iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.
Önce bankayla görüştüm, sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde ise bu kez satış kanalıyla görüşmem gerektiği ifade edildi. Banka ve sigorta şirketi arasında yönlendirilip durduğum için sigortalarım iptal edilmedi ve ödemiş olduğum primler hesabıma iade edilmedi.
Konut kredisi sırasında onayladığım bu sigortaların, talebim üzerine iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilmiş tüm primlerin tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum. Özellikle yürürlükte olan konut sigortası için hesabımdan tahsil edilen 4.461,31 TL brüt prim ile hayat sigortası için 6.838,63 TL tutarındaki tahsilatın ve ayrıca “Ailem Ziraat Güvencesinde” ve “Eşya Paketi” sigortaları kapsamında yapılan tüm ödemelerin tarafıma geri ödenmesini, konunun Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta tarafından birlikte ele alınıp mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Burcu D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
