to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Parça Temin Sorunu: Araç Tamiri 3 Haftadır Bekliyor
30/11/2024 Cumartesi gecesi İzmir-Aydın otobanında köpeğe çarparak kaza yaptım. Kaskomu aradım ve onların yönlendirdiği çekici ile anlaşmalı servis olan Acar Oto Denizli servisine çektik. 02/12/2024 Pazartesi sabahı anlaşmalı serviste dosyası açıldı. Parça listesi yapıldı ve eksper geldi. Sonrasında da siparişler verildi. Ama aracımın parçaları neredeyse bakkalda bile satılırken ne hikmetse 3 haftadır parçaları temin edilip aracım tamir edilemiyor. Servise soruyorum, parçalar gelse hızlıca halledip çıkaracağız diyor. Ama kasko firması ülkemizde peynir ekmek gibi satılan aracın parçalarını temin edemiyor. Küçük bebeğimiz var, işimiz gücümüz var ama aracımız yok. Yani Dacia marka aracın parçalarını temin etmek 1 ay sürmemeli. Lütfen bir an önce parça teminini çözüp aracın teslimi hususunda yardımcı olun.
Aracımın Plakası: 64KB464
Dacia Sandero Stepway 1.5DCi
Kasko Poliçe Numarası: 5775***46
Müşteri No: 1633980
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
