to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 günü saat 23.30 sıralarında Çeşme–İzmir otobanında kaza yaptım. 52 agj 897 plakalı Mazda 3 1.6 Dizel Impressive 2012 model aracım Türkiye Sigorta kasko kapsamındadır. Kazanın ardından aracım Atılım-Diva Özel Servisi’ne çekildi ve 21/17160377 numaralı hasar dosyası açıldı.
12.03.2026 tarihinden 07.04.2026 tarihine kadar geçen süre içinde ne sigorta şirketinden ne de servisten hasar dosyamın durumu ve aracımın onarımı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca durumu iletmeme rağmen dosyanın hangi aşamada olduğu, eksper süreci, onarımın ne zaman başlayacağı veya tamamlanacağı konusunda net bir cevap alamıyorum.
Aracım kasko kapsamında olmasına ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili bilgi alamamak ve onarımın ilerlememesi beni mağdur etmektedir. Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını ve dosya süreciyle ilgili tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Temmuz’da meydana gelen hasar sonucunda Skoda Octavia marka aracımı, Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında aynı gün servise teslim ettim ve hasar dosyası açtırdım. Eksperin ertesi gün incelemesini tamamlamasının ardından, servis bana iki gün sonra onarıma başlandığını bildirdi. Ancak, onarımın ...
Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 25/16801828’tir. Kazadan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam için hâlâ “değerlendirme sürecinde” denilerek herhangi bir ödeme ya da net bir bilgi verilmemektedir...
09.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko poliçem kapsamında Türkiye Sigorta’ya bağlı olarak İstanbul Kartal’daki servise alındı. O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır “maliyet çalışması yapılıyor, detaylı inceleme sürüyor” denilerek dosyam bekletiliyor ve süreç neticelendirilmiyor. Aracımın...
12 Ocak’ta yüzde 50 kusurlu olarak karıştığım bir trafik kazası sonrasında, karşı tarafın Türkiye Sigorta’daki trafik sigortası üzerinden 571669 numaralı hasar dosyası açıldı ve Türkiye Sigorta tarafından yönlendirildiğim üç yerden biri olan Auto King İzmit şubesine aracımı kazalı ve zor durumda göt...
Yorumlar