Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kabul Edilen Sürücü İfadesine Rağmen 275.600 TL Hasar Ödemesi Reddi

42

34 gsy 220 plakalı Volkswagen marka aracımla karıştığım kazada, bizi mağdur eden ve çarpıp kaçan karşı aracın 34 av 9621 plakalı, Türkiye Sigorta sorumluluğundaki zorunlu trafik sigortası kapsamında hasar ödememi alamıyorum. Karşı araç bize çarpıp olay yerini terk etti, trafik polisi gelerek kaza tespit tutanağı tuttu ancak kusur oranı belirlenmediği gerekçesiyle Türkiye Sigorta, 11/19853560 numaralı hasar dosyam için ödeme yapamayacağını iletti.

Bu söylem üzerine karakola giderek, bize çarpıp kaçan sürücünün polise vermiş olduğu ifade tutanağını aldım ve Türkiye Sigorta’ya gönderdim. Karşı tarafın kazadaki suçunu itiraf ettiği bu ifadeye rağmen dosyam reddedildi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracımı servise bırakarak tüm onarım işlemlerini yaptırdım, onarım tamamlandı ve 275.600 TL + KDV tutarında fatura çıktı; buna rağmen Türkiye Sigorta hasar ödemesini hâlâ gerçekleştirmiyor.

Karşı tarafın suçu kabul ettiği polis ifadesi ve kaza tespit tutanağı mevcut olmasına rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Türkiye Sigorta’dan, gerekirse SBM üzerinden kusur oranı belirlenerek dosyamın yeniden incelenmesini ve aracımın onarımına ilişkin 275.600 TL + KDV tutarındaki hasar bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

12 Ekim 15:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Emre İ., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

12 Ekim 16:19

Değerli Müşterimiz Emre İ., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta'nın 35 Günlük Gecikmesi: Hasar Dosyam Sonuçlanmadı, Motosikletim Onarıma Girmedi Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

156

11 Haziran 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazasında kusursuz bulunmama rağmen, karşı tarafın zorunlu trafik sigortasın...

Türkiye Sigorta 237.200 TL Ödemesini Hâlâ Yapmadı

262

Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamında 30.04.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 7/18195343 numaralı hasar d...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular