to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ocak ayında Türkiye Sigorta’dan VakıfBank üzerinden “Şifrelerim Güvende” poliçesi satın aldım. Yenileme zamanı geldiğinde tarafıma bildirim gelmesi üzerine poliçeyi yenilemek istemediğimi belirterek VakıfBank’a iptal talebinde bulundum. VakıfBank, talebimi aldığını ve Türkiye Sigorta’ya ileteceğini söyledi.
Buna rağmen kısa bir süre sonra poliçenin yenilenmesi için kredi kartımdan ödeme alınmaya çalışıldı, ancak kartımda limit olmadığı için işlem onaylanmadı. Bunun üzerine tekrar VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, daha önce iptal talebi verdiğimi, neden hala ödeme alınmaya çalışıldığını sordum. VakıfBank talebi oluşturduklarını, başka bir şey yapamayacaklarını, Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiğini iletti.
Ben de Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Türkiye Sigorta müşteri temsilcisi, sigortamın 12 Ocak 2026 tarihinde iptal edildiğini, artık kartımdan çekim yapılmayacağını ifade etti. Ancak bu 4–5 günlük süreçte her gün kartımdan ödeme alınmaya çalışıldı ve bugün, 13 Ocak 2026 tarihinde de yeniden çekim girişiminde bulunuldu. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hâlâ ısrarla kartımdan ödeme alınmaya çalışılması beni oldukça mağdur etmektedir.
Poliçemin tamamen iptal edilmesini, kredi kartımdan kesinlikle herhangi bir çekim yapılmamasını ve olası bir tahsilat olursa tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank aracılığıyla 2022 yılında Türkiye Sigorta kart koruma sigortası yaptırdım. Yenileme talebini 2023 yılında iptal ettirmeme rağmen ödeme alındı ve yenileme yapıldı. Poliçe iptali istedim fakat iptal yapılmadı ve para iadesi de olmadı. VakıfBank online'dan iptal ettirmeme rağmen 31.08.2024 yı...
Türkiye Sigorta kart koruma sigorta poliçesini tarafımdan onay almadan yeniliyorsunuz. 25.01.2024 de poliçe süreniz doluyor mesajı geldikten sonra 20....
Türkiye Sigorta ile problem yaşıyoruz. Kart şifreleme sigortası adı altında VakıfBank'tan sigorta yaptırdım. Bir yılın sonunda bana sormadan, 27 Temmuz'da sigortamı yenilemişler. O günden beri hem banka hem de sigorta şirketiyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak bir türlü iptal etmi...
Türkiye Sigorta tarafından yapılan "Şifrelerim Güvende Sigortası" isteğim ve onayım dışında yenilenerek ücret tahsili kartımdan yapılmıştır. Sigorta İptali için telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sigortanın iptali ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta ve kartımdan üc...
Yorumlar