to read complaints and reviews, or file yours.DASK Yenileme İşleminde Sürekli Sistem Hatası Ve Yetkiliye Ulaşamama
Türkiye Sigorta üzerinden DASK poliçemi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır işlemi tamamlayamıyorum. Hem Türkiye Sigorta’nın online sayfasından hem de Ziraat Mobil üzerinden yenileme denemelerimde ikinci sayfada sürekli hata veriyor ve sistem poliçemi yenilememe izin vermiyor.
Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak uygun menü olmadığı için canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Bu nedenle poliçemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen işlemi kendi imkanlarımla tamamlayamıyorum.
Acil olarak DASK poliçemin yenilenmesini ve bu sistem hatasının giderilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nalan Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Nalan Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Nalan Ö., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
