Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cayma Hakkımı Kullanamıyorum Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

7 Mayıs 2025 15:01862
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim zorda olsa çözüldü

Banka tarafından konut kredime bağlı olarak ailem, Ailem Güvende ve eşya sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanmak için müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve süre geçiyor. Sorumluluk kabul etmiyorum. Zamanında işlem yapılmazsa şirketinizi Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

7 Mayıs 2025 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

8 Mayıs 2025 11:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Halil
8 Mayıs 2025 13:26

Sigorta şirketi olan bu firma sanki sigorta firması kendilerinin değilmiş gibi topu Ziraat bankasına atıyor hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı yarın başınıza bir şey gelirse sigortası nasıl yardımcı olur siz karar verin.

Halil
17 Mayıs 2025 17:09

Teşekkür ederim zorda olsa çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Sigorta İşlemleri Ve İptal Talebi

28 Nisan 2025 09:40714

Ziraat bankasından konut kredisi çektim Ailem güvende ve eşya paket sigortası yapıldı. Rızam olmadan ve bunların iptalin...

Türkiye Sigorta'nın Habersiz Konut Poliçesi Ve Ulaşım Sorunu

6 Aralık 2024 15:48404

Türkiye sigorta haberim olmadan konut poliçesi yapıyor ve iptal ettirmek için hiçbir kanaldan müşteri temsilcilerine ula...

Sigorta Poliçesi İptal Süresi Hakkında Bilgilendirilmemek Ve İade Sorunu

21 Mayıs 2025 13:141.352

24 Nisan 2025 tarihinde kullandığım kredi sonucunda banka tarafından Türkiye Sigorta firmasından tarafıma yapılan 830737...

1

Ziraat Bankası İznim Olmadan Poliçe Düzenliyor.

15 Ağustos 2024 19:00796

Türkiye Sigorta'nın habersiz yenilediği özel konut poliçesini iptal ettirmek istediğimde bir tane muhatap bulamıyorum. M...

Ziraat Bankası İznim Olmadan Poliçe Düzenliyor.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular