Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
02 Temmuz 2025 10:23
538

Merhaba,
449427578 numaralı konut sigortası poliçem, bilgim dışında çok gereksiz teminatlar eklenerek 8.500 TL primle Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. Bu kuruma ulaşabileceğim 0850 202 20 20 çağrı merkezini aradım fakat IVR sistemlerinde konut sigortası, aktif poliçe hakkında bilgi veya müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmamaktadır. Bu poliçenin primini ödemedim ancak bu tutarı evimin aylık kredi taksidine ekleyip zorla benden almak istiyorlar. Ben bu poliçeyi yenilemek istiyorum. Sigorta yaptırmanın önemini biliyorum ancak bu kadar fazla ve gereksiz teminatı kabul etmiyorum. Gereksiz teminatların çıkarılıp verilecek yeni teklifi kabul edeceğim fakat ulaşabileceğim herhangi bir yer yok, il dışındayım ve acenteye (Ziraat Bankası Van Şubesi) gitme şansım yok. Benimle iletişim kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Temmuz 2025 17:31 (Şikayetten 7 saat sonra)
Aydan
Aydan
02 Temmuz 2025 23:31

Merhaba İletişime geçmenizi beklemekteyim

03 Temmuz 2025 09:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Aydan
Aydan
03 Temmuz 2025 14:08

Merhaba Bilgilendirme yapılmasını istemiyorum sorunumu çözmenizi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilenmek İsteniyor, Ulaşamıyorum

profile
14 Temmuz 2025 15:30
4.958

profile
11 Haziran 2025 10:06
5.786

profile
29 Haziran 2025 09:33
5.170

profile
28 Ekim 2024 10:14
4.586
Benzer Şikayet Yaz