to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Sigorta Ödemesi Mağduriyeti
13.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 450557064 numaralı poliçe kapsamında Ziraat Bankası hesabımdan 1.095 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Hangi sigorta ürünü için bu kesintinin yapıldığını dahi bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce de benzer şekilde izinsiz yenileme ve otomatik ödeme sorunları yaşamıştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım, bu nedenle mağdur durumdayım. Poliçenin ve otomatik ödemenin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
