to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışından Sonra Trafik Poliçemi İptal Ettiremiyorum
18.09.2025 tarihinde Adana 17. Noterliği’nde, 32384 sayılı noter araç satış sözleşmesi ile 06clg788 plakalı aracımı sattım. Satış işleminden sonra Türkiye Sigorta’daki trafik poliçemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne çağrı merkezinde iptal seçeneği bulunuyor ne de bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. E-Devlet üzerinden de iptal işlemi yapılamıyor.
Poliçem halen aktif olarak devam ediyor ve satış sonrası kullanılmadığı günler için tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hızlı bir şekilde iptal ve iade işlemlerimin tamamlanmasını, ayrıca bu süreçte ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir iletişim kanalı sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Müşteri İletişim Merkezine Defalarca ulaşmaya çalıştım, sorunum ile ilgili görüşebileceğim bir yere bağlanamıyorum, iletişim formunu en az 5 defa denedim hata veriyor ekran görüntüsü eklidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü teşekkürler
