to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta Talebim “poliçe Dışı” Denilerek Reddedildi
Türkiye Katılım Sigortası’nda yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 25.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim sağlık harcamasına ilişkin talebim, “poliçe dışı” denilerek reddedildi. Ancak bu harcamanın poliçe kapsamı içinde olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle verilen red kararını haksız buluyorum.
Benzer şekilde mağduriyetim aynı sigorta kapsamında üçüncü kez yaşanıyor ve her seferinde haklı olduğum bir durumda ödeme talebim reddedildiği için ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Ayrıca her sağlık kuruluşuna gittiğimde, bütün görüşmeleri ve itirazları sigorta şirketiyle bizzat kendim yapmak zorunda kalıyorum, bu da süreci benim için hem yorucu hem de yıpratıcı hale getiriyor.
İlgili sağlık giderimin ve geçmiş benzer dosyalarımın yeniden değerlendirilmesini ve sigortadan beklediğim ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye Katılım Sigortası poliçem kapsamında 25.02.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi’ne muayene için gittim. Muayenem tamamlandıktan sonra provizyon için onay beklerken, sigorta tarafından red verildiği söylendi ve tüm ücreti kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım. Bu işlem için hastaneye 4.750 TL ödeme yaptım.
Daha önce de benzer şekilde mağduriyet yaşamış olmamdan dolayı, artık bu durumun tekrarlamasını istemiyorum. Poliçem yürürlükteyken, hastanede işlemler tamamlandıktan sonra red verilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etmektedir.
Ödediğim 4.750 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve sağlık poliçemin kapsamının detaylı şekilde yeniden değerlendirilerek bu tür haksız redlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
