Sigorta Şirketi Bilgilendirme Yapmadan İcra İşlemi Başlattı

Türkiye Katılım Sigorta’dan motorum için trafik sigortası yaptırmama rağmen karıştığım bir kaza sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden icraya verildim. Bursa Nilüfer’de yaklaşık 4–5 ay önce bir kaza yaptım, aradan aylar geçtikten sonra 03.07.2026 tarihinde adresime icra kağıdı ulaştı. E-devlet üzerinden baktığımda icra dosya numarasının 2026/68575 olduğunu gördüm.

Karşı tarafın zararı için benden 8.000 TL talep edilirken, icraya verildiği için bu tutarın yaklaşık 16 bin tl’ye çıktığını fark ettim. Bu süreçte ne Türkiye Katılım Sigorta’dan ne de karşı taraftan veya icra dairesinden tek bir telefon, SMS, tebligat ya da herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım. Hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir şekilde haberdar edilmeden doğrudan icra başlatılması hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.

Ben sonuçta zorunlu trafik sigortamı yaptırmış bir sigortalı olarak, kazadan doğan zararın poliçe kapsamında sigorta şirketim tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Sigortam varken, karşı tarafın hasarı ve ortaya çıkan tutarların benden icra yoluyla istenmesini kabul etmiyorum.

Türkiye Katılım Sigorta’dan, adıma açılan 2026/68575 numaralı icra dosyasının derhal iptal edilmesini, benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve karşı tarafın zararının poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden bilgilendirilmediğim konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.