Sigorta İptali Sonrası 5.587,91 TL İadesinin Üç Ay Süren Gecikmesi

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç trafik sigortamı 09.12.2025 tarihinde iptal ettim. 12.12.2025 tarihinde iptale ilişkin makbuz tarafıma iletilmesine rağmen, banka tarafından iade edilmesi gereken brüt 5.587,91 TL tutarındaki katkı payı halen tarafıma ödenmemiştir. Poliçe numaram 4737232, önceki poliçe numaram ise 132269764’tür.

Bu süreçte banka ile en az 7–8 kez, belki daha fazla görüşme yaptım ve her seferinde sadece “sürecin devam ettiği, iadenin henüz yansımadığı” şeklinde aynı cevabı aldım. Buna karşılık sigorta şirketiyle yaptığım her görüşmede, iade işleminin tamamlandığı, paranın banka tarafına çoktan gönderildiği bilgisi verildi. Yani sigorta şirketi iadenin yapıldığını, banka ise halen yansımadığını söyleyerek beni üç aydır sistematik bir mağduriyet içinde bırakmaktadır.

Sigorta şirketi tarafından onaylanıp bankaya aktarıldığı bildirilen bir tutarın bu kadar uzun süre tarafıma ödenmemesi, hem maddi açıdan zarara uğramama hem de paranın değer kaybına yol açmaktadır. Bu sebeple, iptal edilen poliçeme ait 5.587,91 TL ana para iademin derhal hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle işlemesi gereken faizimin de tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını, iade tutarım ve buna ilişkin faizimin hiçbir gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını bekliyorum.