İş Bankası Troy Kartımdan Yetkisiz Sigorta Çekimi Ve 14.259,86 TL İade Talebi
İş Bankası Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Param Türkiye Katılım Sigorta Hizmetleri tarafından iki taksit halinde toplam 14.259,86 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 16 Ocak ve 16 Şubat tarihlerinde gerçekleşmiş; ilk taksiti o an fark etmemiş olmama rağmen, bugün ikinci taksit çekildiğinde bankamdan “Sigorta işlemlerinizden fazla harcama yaptınız” şeklinde bir bildirim alarak durumdan haberdar oldum. Bu işlemler bana ait değildir, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sigorta başvurusu ya da sözleşmesi yapmadım.
Bankamla görüştüğümde işlemi iptal edemediklerini, sadece şikayet oluşturabildiklerini ve ödemenin online olarak Param Türkiye Katılım üzerinden yapıldığını ilettiler. Param Türkiye Katılım Sigorta Hizmetleri’ne ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu sigorta şirketiyle hiçbir bağlantım yok; ne talebim ne de ihtiyacım bulunuyor.
Onayım ve talebim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen toplam 14.259,86 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve üzerime açılmış herhangi bir sigorta poliçesi veya hizmeti varsa bunların da iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Kısa sürede durumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ☺️
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.









