Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İş Bankası Troy Kartımdan Yetkisiz Sigorta Çekimi Ve 14.259,86 TL İade Talebi

Pinar'ın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede durumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ☺️

İş Bankası Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Param Türkiye Katılım Sigorta Hizmetleri tarafından iki taksit halinde toplam 14.259,86 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 16 Ocak ve 16 Şubat tarihlerinde gerçekleşmiş; ilk taksiti o an fark etmemiş olmama rağmen, bugün ikinci taksit çekildiğinde bankamdan “Sigorta işlemlerinizden fazla harcama yaptınız” şeklinde bir bildirim alarak durumdan haberdar oldum. Bu işlemler bana ait değildir, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sigorta başvurusu ya da sözleşmesi yapmadım.

Bankamla görüştüğümde işlemi iptal edemediklerini, sadece şikayet oluşturabildiklerini ve ödemenin online olarak Param Türkiye Katılım üzerinden yapıldığını ilettiler. Param Türkiye Katılım Sigorta Hizmetleri’ne ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu sigorta şirketiyle hiçbir bağlantım yok; ne talebim ne de ihtiyacım bulunuyor.

Onayım ve talebim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen toplam 14.259,86 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve üzerime açılmış herhangi bir sigorta poliçesi veya hizmeti varsa bunların da iptal edilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 11:40 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Pinar
17 Şubat 13:51

Kısa sürede durumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ☺️

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Hemen İade Talebi

07.01.2026 tarihinde saat 13:56’da kredi kartımdan Türkiye Katılım Sigorta adına 17.850 TL tutarında, hiçbir onayım ve b...

1

Sompo Sigorta’dan Yetkisiz 60 Bin TL Çekimi Ve İletişim Eksikliği

6 Ocak 18:47742

30 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Sompo Sigorta A.Ş. adına aynı gün içinde 10 ayrı işlem yapılarak t...

1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih