to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Teslimi İçin Sürekli Gecikme Ve Acente İletişimsizliği
Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracı 7 gündür almaya çalışıyorum ancak hâlâ teslim edilmedi. Hasar dosya numaram 046608, işlemlerim Bursa Yıldırım bölgesindeki acente/şube üzerinden yürütülüyor.
Bu süreçte acentenin benimle hiçbir şekilde aktif olarak iletişime geçmediğini belirtmek isterim. Sürekli olarak “eksper raporu” gibi gerekçeler öne sürülüyor, beklemem söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor ve ikame araç teslim edilmiyor. Bu durum sebebiyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Türkiye Katılım Sigorta’dan, poliçem kapsamında hakkım olan ikame aracın derhal tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
