to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank BES Kesinti Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Maaş bankam olan VakıfBank'tan orada çalışan kişinin tavsiyesi üzerine kendi adıma altın hesabına bağlı olan bir BES açtırdım. Her ay bin tl kesileceğini söylediler. Ancak besi açmamdan üç ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar 2860 TL görünüyor. Yani ilk ay hariç sonraki iki ay 70 TL gibi bir kesinti olduğunu görüyorum ve bu kesinti her ay muhtemelen gerçekleşecek. Bunun nedeni nedir ayrıca bunu ben besi açarken neden kimse bana söylemedi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Beni aradılar ancak müsait olmadığım için telefonu açamadım. Mesaj yoluyla "aradık ancak ulaşamadık" diye iletide bulundular. Bilgi almak için müşteri hizmetleri numarasından ulaşabilirsiniz yazmışlar. Ancak ne kadar arasam da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Beni telesekretere bağlayıp zaten bildiğim bilgileri söyleyerek otomatik olarak çağrı sonlanıyor.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.11.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
