Türkiye Hayat Emeklilik Hayat Sigortası Ödeme Yapmaması
Rahmetli babam 4-5yıl kredi çekti hayat sigortasını yaptırmak zorunda bırakılarak çünkü kefili ben oldum ve konuya yakından hakimim. Mecbur bırakılarak aksi takdirde onaylanmıcak denerek. 19bin borcu kaldığında vefat etti ve o ana kadar sağlık sorunu yaşamamıştı. Vefat sonrası Halkbank'na giderek bu parayı sigorta şirketi ödemesini istedim. Benden istenilen evraklar.
1-babanızın en son kardiyoloji servisinde yattığı hastaneden epikriz raporu
2- babanızın SGK kayıtlı ilaç dokümanı
3-tansiyon hapını yazan hastaneden epikriz raporu.
Babam kardiyoloji servisinde hiç yatmadı!
Babam tansiyon hapı hiç kullanmadı!
Bunu ilettiğimde bunu resmiyete dökülmesi gerektiğini ve SGK’dan böyle bir durum yaşanmamış diye benden evrak istendi (:
İzmir il sağlığa gittim durumu anlattım ve şok oldular çünkü her hastaneye dilekçe yazıp kayıt olmadığına dair rapor istemek çok saçma özel hastanelerde dahil.
İzmir'deki tüm devlet ve özel hastanelerden yanıt gelmesi malumunuz 2-3ay sürdü ve ben bir paket a4 kağıtla cevap gelen evrakları Halkbank'a teslim ettim abartmıyorum tam 1top a4 kağıdı! Ben hallolur diye beklerken gelen yanıt şu; babanıza 12sene önce tansiyon hastası teşhisi konulmuş
ilaç dokümanlarında da böyle bir kayıt yok çünkü bunu gerekçe göstererek ödemeyi reddetti.
Ve dünde icraya verilmişim.
Sigorta şirketi kendi bünyesinde himayesinde olan bir şirket
ödemeyi türlü bahanelerle yapmayıp 12SENE öncesine kadar gidip deşeleyen yatmadığı servisin yatmadığına dair tüm hastanelerden evrak istemek ne kadar etik. Daha geçen hafta senesi olan babamın acısını Atlatamamışken şimdi bu şekilde karşıma çıkan durum bu.
Çözüm beklemiyorum.
Arama şu bu istemiyorum.
Tek bilmeniz gereken ömrüm yettiğince elimin ulaşabileceği herkese durumu anlatıp sizin ATM'nize bile kullandırtmamak.
Halkbank adında geçen halktan ne kadar kopuk ve prosedürlere sığınıp ne kadar... Olduğunuzu gördüm.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili22 .09.2023 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

















