Bireysel Emeklilik İptalinde Uzun Süreç Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

15 Eylül’de VakıfBank müşteri danışmanı aracılığıyla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik iptal başvurusu yaptım. Evraklarımı 27 Eylül, 3 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine gönderdim. Ancak evraklarımın kaybolduğunu, defalarca göndermeme rağmen ulaşmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir gün ulaştı denirken, ertesi gün tekrar ulaşmadığı bilgisi verildi. Son olarak evrakların incelemede olduğu söylendi fakat 20 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden net bir bilgi veya çözüm alamadım ve süreç çok uzadı. Yaklaşık 22 bin tl tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Ödemenin acilen yapılmasını ve işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


VakıfBank'tan Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Kısa mesaj gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Bir haftadır bekliyorum ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ilişkin şikayetim var ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. En ...

Türkiye sigorta bireysel emeklilik iptali için müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacaklarını söylediler. Mesaj atmadılar surecin bir an önce halledilmesini talep ediyorum. Ödemelerim var bu süreç yüzünden ödemelerin aksıyor. Sorunumun halledilmesini talep ediyorum.

Türkiye Sigorta üzerinden oğlum D**** G****** adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için başvuruda bulundum. Eşimle ayrıldığım ve velayet annesinde olduğu için işlemleri başlatmak zorunda kaldım. Gerekli evrakları istenildiği şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 15 gün sonra...
Konu: Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Türkiye Sigorta tarafından yürütülen bireysel emeklilik hesabımı iptal etmeme rağmen, haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Ne telefonla ulaşabileceğimiz bir muhatap bulunmakta, ne de e-posta ya d...
Yorumlar