Türkiye Hayat Emeklilik atf bekleniyor iptali

Merhaba, ben 12.11.2024 tarihinde BES iptali yaptım fakat form kısmından imzaladığım belge yüklenmiyor. Mail olarak attım ama hâlâ hesabıma geçmedi birikimim. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uygulamadan baktığım zaman işlem takibi kısmında 'müşteriden aft beklemiyor' seçeneği gözüküyor fakat bunu sist...

BES iptali için başvurdum. 5 iş günü denildi, hâlâ bekliyoruz. 'Atf bekleniyor.' denilip duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Zaten platform da hiç iyi değil. Uygulama da bir işe yaramıyor. Arıyoruz, uygulamadan işlem yapın diyor, kapatıyor. Otomatik olarak uygulamadan da işlem yapamıyoruz. P...

Hayat Emeklilik iptal işlemim için 20 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi. Ancak kontrol ettiğimde, hâlâ ATF bekleniyor deniyor ve para henüz yatırılmadı. 20 günü geçti. Bu duruma bir çözüm bulunmuyor. Bu kadar büyük bir şirketsiniz ama paramızı geri istediğimizde neden yatırmıyorsunuz?

Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 05.05.2024 tarihinde 08502022020 telefon numarasından iptal talebinde bulundum. Mesajla bilgilendirme gelecek form doldurup göndereceksiniz dendi. Daha dönüş olmadı ama ben bu şikayetleri görünce yazmak istedim. Çünkü ihtiy...

Nasıl bir kurumsunuz siz be! Kaç zaman olmuş iptal başvurusu yapalı, atf bekleniyor deyip duruyor. Ne maile gelen bir yazı var ne dilekçe... 10 iş günü demişsiniz yalandan, kaç zaman geçti üzerinden. Ne müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor ne bir şey. Koymuşsunuz bir sekreter bağlayamıyorsunuz bile o...

Turkiye hayat emeklilik BES ayrılışı için uygulama üzerinden BES iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerinden iptal etmeye çalıştım ancak olmadı. Uygulamada müşteriden atf bekleniyor. Yazısı var ancak tarafıma henüz mail bile gelmedi. Mümkün olan en kısa süre içinde BES'i iptal etmek istiyorum.

Nasıl bir kurumsunuz gerçekten anlamadım atf bekleniyor deyip duruyor. Ne maile gelen bir yazı var ne dilekçe ne müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor ne başka bir şey. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor bile parayı alırken çok iyi iptal ederken muhatap bulamıyoruz bana dönüş yapın artık yoksa hukuki ...

ATF bekleniyor diyor. Beş iptali yaptım, 25 gün oldu hala bir ödeme gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinlikle bir iletişim hattınızın olması lazım. Böyle bir durum olamaz. İletişime geçerseniz sevinirim. Böyle saçma bir sistem olamaz.

Asıl bir kurumsunuz siz be! Kaç zaman olmuş iptal başvurusu yapalı, atf bekleniyor deyip duruyor. Ne maile gelen bir yazı var ne dilekçe... 20 iş günü demişsiniz yalandan, kaç zaman geçti üzerinden... Ne müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor ne bir şey. Koymuşsunuz bir sekreter bağlayamıyorsunuz bile ...

1060779669 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 08.05.2024 tarihinde başvuru da bulundum. Ayrılma aft dosyamı imzalayıp belirttikleri gibi mail adresine gönderdim fakat müşteriden atf bekleniyor diye oyalanıyorum. Param hesabıma yatmıyor.

03/05/2024 tarihinde sözleşme iptali için istem oluşturdum. Atf formu gönderdim. 30 Mayıs tarihinde par yatırıldığına dair mail geldi ancak banka hesabıma baktığımda para girişi olmadığını gördüm. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde sözleşmemin devam ettiğini ve işlem takibi kısmında da atf formu be...

2 aydır Türkiye Hayat Emeklilik'ten ayrılmaya çalışıyorum ama 'müşteriden ATF bekleniyor' diyerek oyalıyorlar. 1 ay olduğunda aradım, 'evrakınız sistemde gözükmemiş' dediler. Tekrar yolladım, 'tamam işlem başladı' dediler ama yine 1 ay daha geçti, hâlâ iptal olmadı. Üyeliğin iptal edilip paramın iad...

Turkiye hayat emeklilik BES (oks) iptalimi yapmıyor. 28 Nisan 0850 202 20 20 telden iptal başvurusu yaptım. Mailime gelen atf gönderdim o günden beri arayan soran yok. Mobil uygulamada müşteriden atf bekleniyor diniliyor ama ben mailli 28 nisanda gönderdim. Bir ay oldu neredeyse sorunun artık çözülm...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik poliçemi iptal ettirmek istiyorum; ancak çıkış işlemleri için müşteri hizmetlerini arıyorum ama üç gündür ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin her gün, her saat meşgul olması imkansız. Verilen numaraların öylesine verilmiş gibi bir izlenim yarattığını ve sorunun çözülm...

Nasıl bir kurumsunuz siz be! Kaç zaman olmuş iptal başvurusu yapalı, atf bekleniyor deyip duruyor. Ne maile gelen bir yazı var ne dilekçe... 10 iş günü demişsiniz yalandan, kaç zaman geçti üzerinden... Ne müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor ne bir şey. Koymuşsunuz bir sekreter bağlayamıyorsunuz bile...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteriden atf bekleniyor diyor Müşteri hizmetleri çıkış işlemi için mailime ayrılma talep formu ve telefon SMS geleceğini söylüyor. Ama bilgilendirme mesajı da ...

Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 15.05.2024 tarihinde ilk olarak internet şubesinden iptal talebinde bulundum, mailime gelen evrakları imzalayıp, tarafınıza 15.05.2024 tarihinde gönderdim. Mobil bankacılık hesabınızdan kontrol ettiğimde "Müşteriden atf bek...

Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 15.04.2024 tarihinde ilk olarak internet şubesinden iptal talebinde bulundum, mailime gelen evrakları imzalayıp, tarafınıza 16.04.2024 tarihinde gönderdim. Mobil bankacılık hesabınızdan kontrol ettiğimde "Müşteriden atf bek...

BES iptali için bir ay önce arama yaptım. Aramamda 'Tamam, ayrılma işleminiz gerçekleştirildi. 20 iş günü içerisinde paranız iade edilecek.' denildi ve herhangi bir evrak gönderilip doldurulması gerektiği belirtilmedi. 20 gün sonra uygulamaya baktığımda 'ATF bekleniyor' yazıyordu. Tarafıma bir evrak...

100609727 poliçe numarasına sahibim 16 Nisan 2024 tarihinde iptal başvurusunda bulundum mobil uygulamanızda müşteriden aft bekleniyor diye bir şey çıkıyor. Ne demek bilmiyoruz 21 gündür iptal edilmedi. Şirketimizde İk genel müdür yardımcısıyım. Bir çok çalışanımız iptal ettirdi ancak hep sorun yaşad...