to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hastanesi Poliklinik Bekleme Süresi Çocuk Hastaları İçin Yıpratıcı
İstanbul Türkiye Gazetesi Hastanesi’ne yeğenimi poliklinik muayenesi için getirdiğimizde, muayene öncesinde yaklaşık yarım saatten biraz daha uzun bir süre beklemek zorunda kaldık. Özellikle farklı bir olumsuzluk ya da personel tutumu yaşamamış olsak da, poliklinik sürecindeki bu bekleme süresinin hastalar ve yakınları için oldukça yorucu ve yıpratıcı olduğunu düşünüyorum.
Hastanenin poliklinik bölümünde randevulu veya randevusuz hasta akışını daha iyi planlayarak bekleme sürelerini kısaltmasını, özellikle çocuklu ve acil olmayan ama hassas durumdaki hastalar için süreci hızlandıracak düzenlemeler yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
Teşekkür ederiz çok iyi ilgilenildi
