Türkiye Hastanesi Acil Serviste Doktor Yok Deyerek Çocuğa Muayene Yapılmaması
9 Ekim Cuma sabahı saat 07.45 civarında Türkiye Hastanesi acil servisine kusan ve hasta olan oğlumla başvurdum. Acil servise muayene için geldiğimizi belirttim ancak acilde görevli personel, doktorun çıktığını, acilde doktor olmadığını söyleyerek çocuğuma bakmayı reddetti.
Kusan ve acil müdahaleye ihtiyaç duyan bir çocuk olmasına rağmen bizi acil serviste hiçbir muayene yapılmadan çocuk polikliniğine yönlendirdiler ve orada da doktorun yaklaşık 45 dakika sonra geleceği belirtildi. Bu süreçte ne acilde ne de başka bir birimde çocuğuma herhangi bir tıbbi müdahale veya muayene yapılmadı. Hastane santraline ve yetkililere de ulaşamadım, durumu kimseye doğrudan iletemedim.
Acil servise başvuran, kusan bir çocuk hastaya “doktor yok” denilerek hiçbir muayene yapılmamasını ve bu şekilde yönlendirilmemizi hem hasta güvenliği hem de sağlık hizmeti açısından son derece yanlış buluyorum. Bu olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, acil serviste doktor bulunmaması ve hastaların geri çevrilmesi gibi durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sona Hanım, 09.10.2026 tarihinde acil servisimizde yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle, oğlunuzun sağlık durumuyla ilgili yaşadığınız endişe ve süreç içerisinde karşılaştığınız aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Acil sağlık hizmetlerine erişim ve hasta güvenliği hastanemiz açısından büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, yaşanan durumun incelenmesi ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, oğlunuza geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Türkiye Hastanesi Hasta Hakları Müdürlüğü




