Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çocuk Acilinde Tek İğneyle Yetersiz Tedavi Ve Kan Testi Eksikliği

29 Aralık 2025 17:361.560
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba hasta haklarından seda hanım ile görüşmemiz çok olumlu ve yapıcı oldu verdiği destekten dolayı teşekkür ederim çok hızlı çözüldü bu yönden de teşekkürler...

28.12.2025 sabah saat 10.00 civarında 4 yaşındaki çocuğumu kusma ve ishal şikayetiyle Türkiye Gazetesi Hastanesi Çocuk Acil Servisine getirdim. Evdeki diğer aile bireylerinin de aynı şikayetleri sırayla yaşadığını, hepsine hastanede serum takılarak tedavi uygulandığını ve bu şekilde rahatladıklarını özellikle belirttim.

Kendi çocuğuma da aynı tedavinin iyi geldiğini, daha önce serumla toparladığını ifade etmeme rağmen, çocuk acilde görevli A**** Hanım adlı doktor tarafından bu kez ilk defa farklı bir iğne uygulandı ve sadece bu iğne yapılarak tedavinin tamamlandığı, çocuğumun taburcu edilebileceği söylendi. Bu iğnenin herhangi bir faydasını görmedik; çocuğum ertesi gün tekrar kusmaya başladı ve bu nedenle uygulanan tedavinin yanlış ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca çocuğumun kanında enfeksiyon olup olmadığına dair herhangi bir kan tahlili yapılmadı, bu da beni daha fazla endişelendirdi. Başka bir hastanede yaptıracağımız kontrollerde kanda enfeksiyon tespit edilirse, sonuçlara göre Sağlık Bakanlığı’na şikayette bulunmayı düşünüyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluk sonrası hastaneyle irtibata geçmeme rağmen somut bir dönüş alamadım; sadece sözlü olarak geçiştirildiğimi hissettim. Bu şikayeti yazmamdaki temel amaç, aynı durumun başka çocukların ve ailelerin de başına gelmemesi, benzer bir ihmal veya hatanın tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesi ve gerekli önlemlerin alınmasıdır.

29 Aralık 2025 18:27 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Emrah E. Bey Merhaba, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü

Emrah
31 Aralık 2025 12:08

Merhaba hasta haklarından seda hanım ile görüşmemiz çok olumlu ve yapıcı oldu verdiği destekten dolayı teşekkür ederim çok hızlı çözüldü bu yönden de teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yaşam Hastanesi (Kırıkkale) Hemşirenin Damar Yolu Açamayıp İlgisiz Olması

24.04.2024 tarihinde Yaşam Hastanesi'ne götürdüğüm 2 yaşındaki oğlumun ateş, kusma ve ishal şikayetleri üzerine doktor b...

1 Destek
1

Merkez Prime Hastanesi | Gebze Merkez Prime Hastanesinde Damar Yolu Açmayı Bilmeyen Hemşireler

28/09/2024 - 14:30 civarlarında kızım A*** T******* için Çocuk Dr. S***** H***'ya muayene için geldik ve tavsiyesi üzeri...