Çocuk Acil Bölümünde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme
İstanbul Okmeydanı Türkiye Hastanesi Çocuk Acil bölümünde her gelişimizde aynı sorunu yaşamaktan artık bıktık. Ne zaman gelsek çocuk acilde sadece tek doktor oluyor ve sırada en az 10–15 hasta bekliyor. Çocuğumuzu 41 derece ateşle acile getiriyoruz, buna rağmen “acelesi yokmuş” gibi uzun süre bekletiliyoruz.
Acil bölümündeki doktorlar doğuma gidiyor, özel hastaya gidiyor denilerek sürekli başka yerlere yönlendiriliyor, koca hastanede çocuk acile bakan tek doktor kalıyor. Adı üstünde acil çocuk bölümü, burada bir doktorun sabit durması gerekirken bütün hastaneye tek bir çocuk doktoru baktırılıyor. Böyle bir yerde nasıl sadece bir tane doktor olur, bunu kabul edemiyorum.
Biz bu hizmet için ücret ödüyoruz, 20 TL eksiğimiz olsa kimliğimizi bırakmadan hastaneden çıkarmazlar ama iş hizmet vermeye gelince en temel konuda bile yeterli personel bulundurulmamış. Devlet hastaneleri bile bu özel hastaneden daha iyi durumda.
Bu hastanenin özellikle çocuk acil bölümünün acilen denetlenmesini, sürekli yaşadığımız bu doktor yetersizliği ve ilgisizlikle ilgili gerekli tüm işlemlerin yapılıp ağır yaptırımlar uygulanmasını ve bu düzensizliğin giderilmesini istiyorum.
Değerli Mehmet K. Bey Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunar, geri bildiriminiz ve yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hastanemizde 7/24 kesintisiz hizmet veren bir Acil Servis bulunmaktadır. Misafirlerimize daha kaliteli ve etkin sağlık hizmeti sunabilmek amacıyla uzman çocuk hekimlerimiz tarafından kesintisiz hizmet veren 7/24 “Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Polikliniğimiz” mevcuttur. Misafir memnuniyeti ve hasta güvenliği, hastanemizin öncelikli değerleri arasında yer almaktadır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirme noktasında bizler için son derece kıymetlidir. Geri bildiriminize yönelik başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü



