to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce, 0 faizli 25 TL kredi için arandım. Bugün uygulamayı indirdim ve görüntülü konuşma ile müşteri oldum. Tüm kimlik bilgilerim alındı; fakat mobil bankacılık şifresi SMS olarak gelmediği için aradım. Bana, hesabımın aktif olması için başka bir banka hesabımdan 1 TL bile olsa kendime göndermem gerektiği söylendi. Hesabımı bilmediğimi belirttiğimde ise, açılması için anlam veremediğim şeyler söylendi. Bu durumdan şikayetçiyim; tüm bilgilerimin silinmesini ve işlemin iptalini istiyorum. Böyle bir bankacılık sistemi olamaz. Üstelik ilk kez uzaktan banka müşterisi olmuyorum.
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasını indirdim ve müşteri olmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim. Ardından müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeye bağlandım. Müşteri temsilcisi, NFC üzerinden yapılan kimlik doğrulamasının birinci adımının gerçekleştiğini, ikinci adımın gerçek...
07 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri 0 faiz finansman kampanyası kapsamında 50.000 ₺ finansman başvurusu yaptım. Müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede A***** hanım ismindeki müşteri temsilcisi herhangi bir koşul olmadan müşteri olur. Olmaz 50.000 ₺ fa...
2 haftadır mobilden müşteri olanlara uygun faizli 30bin kredi kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Tüm aşamaları gerçekleştiriyorum ancak müşteri temsilcisiyle canlı görüşme sağlayamıyorum. Üstelik her denemede sistem basa atıyor sürekli zaman kaybı. Müşteri temsilcisini aradığımda kampanyanın y...
Mobilden başvuru yapan yeni müşteriye 15000 TL faizsiz kredi yalanı, zaman israfı harcadığınız zamana yazık. Finansman başvurunuza bankamız politikaları gereği şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Müşteri temsilcisini aradım nedenini göremiyorum şubeye gidin. Teknoloji çağı mobilden müşteri olabiliy...
Yorumlar