to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Açıklamasız 54.000 TL Blokajı
Türkiye Finans hesabımda bulunan 54.000 TL tutarındaki parama iki gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayram öncesi bu şekilde mağdur edilmem, tüm planlarımı altüst etti ve paramı kullanamaz hale geldim.
Durumu öğrenmek için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, bana tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Hiçbir hukuki veya yazılı gerekçe iletilmeden, tamamen keyfi bir şekilde hesabımın kısıtlandığını düşünüyorum.
Ağrı’da bulunan hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, ilk fırsatta Türkiye Finans ile çalışmayı bırakıp hesabımı kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
