to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Gültepe şubesindeki kiralık kasamın tahsilat zamanı geldiğinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne kasamı devam ettirip ettirmeyeceğim soruldu, ne de bu yılki ücret tarafıma bildirildi. Banka, USD hesabımdan habersizce 118 USD bozup ve ayrıca 180 TL kesinti yaparak tahsilat gerçekleştirmiş. Bu işlemle ilgili olarak ne bir SMS, ne de başka bir bilgilendirme veya onayım alınmadı.
Konu hakkında şubeyle iletişime geçtiğimde, personel işlemin otomatik olarak sistem tarafından yapıldığını, müşteriye haber verme gibi bir uygulamaları olmadığını ve tl hesabı yeterli değilse döviz hesaplarından da habersizce tahsilat yapılabildiğini belirtti. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve oldukça mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Bozulan dolar tutarının tarafıma iadesini, kasa ücretini ise tl olarak ödemek istediğimi talep ediyorum. Bilgilendirme ve onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.
Türkiye Finans'tan üç yıl önce açtırmış olduğum kiralık kasa için bu yıl, geçen yıllardakinin 2,5 katı ödeme talep edildi. İlk açtırdığım zaman 300 TL gibi bir ödeme yapmıştım. Geçen yıl ödemek için bankaya gittiğimde borcumu sordum. 'Siz eski müşteriyseniz değişmemiştir' denildi banka personeli tar...
E*** müşterisiyim. Üzerimdeki 9.000 TL Nakit parayı bankaya yatıracaktım. Türkiye Finans bankası ATM'sine denk gelince, para kesintisi yapıp yapmadığını öğrenmek için işlem yaptım. Onay vermeden önce 'Banka bunun için sizden ekstra ücret talep etmeyecektir' ibaresi çıkınca ben de onayladım. Hesabıma...
Türkiye Finans bankası'nın mevduatıma el koyduğunu düşünüyorum. Şube telefonlarını haftalarca cevaplamayarak, bankaya fiziki olarak gittiğimizde gişe memurunun olmayışı, gişe memuru olduğu günlerde yeterli teknik bilgiye sahip olmadığı için (örneğin bir hizmetin masraf tutarı), gün içinde dönüş yap...
Türkiye Finans Bankası'nın müşteri oyalamaları, faizi ve kesintiyi hemen alması ancak Bonus yükleyeceğim diye 'şu kadar harcamayı şu tarihlerde yap' diyerek bonusu her seferinde yüklememesi kabul edilemez. Türkiye Finans kredi kartı çıkardım, bana her harcamaya, her türlü alışverişe Bonus var dedile...
Türkiye Finans bankasından kredi kartı kullanıyordum. Bütün borçlarımı kapatıp kartımı ve hesabımı kapatmak istedim. Borcumu ödedim ve müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak bir ay sonra bana borç bildirimi geldi. Buna çok şaşırdım, çünkü borcum varken hes...
Yorumlar